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Los cambios introducidos en la Ley 4/2022, de 25 de febrero, de protección de los consumidores y usuarios, suponen importantes cambios en la normativa de viajes combinados. El más importante es el que establece un régimen de responsabilidad en función del ámbito de gestión de cada actor que interviene en esa modalidad de viaje.

Para tratar de conocer y delimitar las obligaciones que corresponden a las agencias minoristas y al resto de organizadores del viaje, la Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV)Legal-DEIUREM trabaja ya en estos momentos en la elaboración de un acuerdo-marco, que posibilitará la armonización en el nuevo escenario surgido tras la modificación de la norma.

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