El podcast Turismo y el coronavirus (ahora rebautizado Turismo y el restart) es un poryecto que surge de la crisis sanitaria del covid-19. En este episodio 89, la abogada especializada en derecho turístico y socia fundadora de Deiurem Abogados, María Dolores Serrano, nos da una master class en materia legal. Su asesoría abarca aspectos cómo riesgos, garantías y obligaciones.
El comercio electrónico, los viajes combinados y los registros de comunicación son algunos de los problemas más frecuentes y a los que conviene prestar mayor atención actualmente.
Algunos de los consejos de Loly son conocer las normativas, ser conscientes de dónde nos encontramos, de nuestras garantías y obligaciones, además de firmar acuerdos entre los intermediarios y los proveedores de servicios para conseguir un equilibrio. Las garantías son un tema gravoso por el esfuerzo que implican. Si de cualquier forma, estamos sometidos a estas normativas, qué mejor usarlas a nuestro favor, darlas a conocer y que los viajeros sepan que gozan de estos beneficios.
Un episodio para cuestionarse qué nos falta por hacer y qué partes de nuestro servicio y seguridad no están cubiertas y, sin duda, para darse cuenta también, que hay que trabajar en equipo.
Puedes escuchar el episodio en todas las plataformas donde hay podcasts.